nickkingzj 虹口区 | 民事类
我母亲6月份去虹口大润发超市附近吃同事孩子的满月酒，晚上下大雨天又黑，饭店旁边就是大润发超市，由于大润发位置属于路边广场，光线也不好。我母亲就习惯往人多地方走，被广场和超市隔离带的铁链绊倒，右手严重骨折摔昏过去。铁链几乎低到与地面平行，和黑色地砖颜色一致无法识别。被超市人员救助送到了医院，医院要求危险开刀，需要5万，大润发已经支付了1千的医药费，给我母亲打个石膏送她回家。员工还说了我母亲是第5个，摔的最严重的一位。
第二天，我父母找超市讨说法，如何办理开刀手续，大润发已经把路边铁链拉高，并做了标示牌，现场我们也没取证，他不承认说铁链是物业的，如果通过法律途径找物业赔偿。他们愿意接受法律途径。
当时我父母为了治病，自己用医保看病的，没有钱就打的石膏。现在母亲手基本好了，但是右手没什么力气，而且父亲工作也没了。现在想寻求帮助，去过法律援助中心，对方说自己也需要承担责任。用医保看病，实际自己花的费用不多。但是无论作为母亲本身受到身体伤害，还有家人受到的伤害，感觉非常不值得。大润发用的隔离铁链是作为自己腾出空间停自行车的。我母亲原先难过的想自杀，因为骨折的时候正好天热，疼的睡不着，现在发现腰部骨头也有点弯曲。该怎么办好，请求给予支持！
4人已解答
朱久兴律师
上海英恒律师事...
上海-徐汇区
可以起诉要求超市赔偿，若需要的话，本律师可以提供帮助。
汤广芝律师
上海瑞泽律师事...
上海-黄浦区
可以起诉大润发超市讨说法
陈平凡律师
湖南金州律师事...
湖南-长沙市
顾客去超市购物，超市有义务保障顾客的人身财产安全。
你母亲可以大润发超市为被告，提起人身损害赔偿。
吴君瑜律师
北京市盈科（深...
广东-深圳市
协商不成的，可以向法院起诉要求责任人承担赔偿责任。