johnchoi 东城区 | 民事类
我是一名在校大学生,我宿舍办理了预付费的ADSL业务(780元包年的业务),
在五月初,中国电信却告知我们说我们欠了互联星空的业务费180元,而我们根本就没有订过互联星空的业务,请问我们应不应该支付这笔钱?
2人已解答
文道全律师
北京房产专家律师
北京-海淀区
这种情况经常发生,有可能你们不小心点击了收费电影,或者不小心用你们的宽带账号办理了什么移动业务,比如:买Q币,买游戏点卡等等!还有一种可能是账号被盗用,被别人用账号开了其他的增值业务!!你可以打电话给电信,让他们查一下都开了什么业务,什么时间开的!再问问你们同学是不是有人开了此项业务?
提醒:宽带账号密码一定要保存好!特别是你们宿舍人多的话容易泄密!!
律师
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谢谢!
经过投诉,中国电信已表示可以减免这笔钱。