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<p><span class="_3mz_a" style="font-size: 17px; color: rgb(30, 31, 36); vertical-align: middle; line-height: 1.7; letter-spacing: 1.5px;">数字时代消费者权益面临技术权力异化、数据垄断和法律滞后的三重挑战。电商算法定价差异投诉激增270%，个人信息泄露占比38.6%，揭示传统保护范式失效。本文提出技术治理、制度创新、协同共治的三维解决方案。</span></p><p><span class="_3uBXx" style="font-size: 13px;">内容由AI智能生成</span></p><p><img src="https://mbdp01.bdstatic.com/static/landing-pc/img/like.9c74151c.png" class="_3cirj _3PbDZ" style="border: 0px; width: 20px; height: 20px; cursor: pointer; margin-right: 3px;"/><span class="_3nkjc" style="vertical-align: super; cursor: pointer; padding-right: 9px; font-size: 13px; color: rgb(30, 31, 36); border-right: 0.0033rem solid rgba(30, 31, 36, 0.5);">有用</span><img src="https://mbdp01.bdstatic.com/static/landing-pc/img/degrade.25a6064e.png" class="_3cirj _1xv6o" style="border: 0px; width: 20px; height: 20px; cursor: pointer; margin-left: 8px;"/></p><p><img src="https://pics2.baidu.com/feed/024f78f0f736afc310eaff3d11c013cbb54512e9.jpeg@f_auto?token=360079fde398c0b4166db6dab150c2d5" width="620" class="_1g4Ex _1i_Oe " style="border: 1px solid rgba(0, 0, 0, 0.05); width: 699.812px; border-radius: 13px;"/></p><p><img src="https://pics4.baidu.com/feed/b812c8fcc3cec3fda4074b2974512c308694279e.jpeg@f_auto?token=4d815937252d6e92f963b08bbf3abe9a" width="615" class="_1g4Ex _1i_Oe " style="border: 1px solid rgba(0, 0, 0, 0.05); width: 699.812px; border-radius: 13px;"/></p><p><img src="https://pics4.baidu.com/feed/a08b87d6277f9e2f1c0f4aa6bde9112bb999f34b.jpeg@f_auto?token=41d73d61bbf0ed821cdc035c3868b48e" width="624" class="_1g4Ex _1i_Oe " style="border: 1px solid rgba(0, 0, 0, 0.05); width: 699.812px; border-radius: 13px;"/></p><p><img src="https://pics3.baidu.com/feed/b2de9c82d158ccbf74047795bb014431b33541ca.jpeg@f_auto?token=9cf5c25081d529a400f97e8c530c5485" width="621" class="_1g4Ex _1i_Oe " style="border: 1px solid rgba(0, 0, 0, 0.05); width: 699.812px; border-radius: 13px;"/></p><p><img src="https://pics0.baidu.com/feed/8435e5dde71190efebe6f4956cc26519fcfa6040.jpeg@f_auto?token=37450bcc48acba6f5798261fae888912" width="610" class="_1g4Ex _1i_Oe " style="border: 1px solid rgba(0, 0, 0, 0.05); width: 699.812px; border-radius: 13px;"/></p><p><img src="https://pics1.baidu.com/feed/c83d70cf3bc79f3d587856091878351e738b2953.jpeg@f_auto?token=cd023e4a827865525eb5362bfdd9a541" width="620" class="_1g4Ex _1i_Oe " style="border: 1px solid rgba(0, 0, 0, 0.05); width: 699.812px; border-radius: 13px;"/></p><p><img src="https://pics1.baidu.com/feed/c83d70cf3bc79f3d587856091878351e738b2953.jpeg@f_auto?token=cd023e4a827865525eb5362bfdd9a541" width="620" class="_1g4Ex _1i_Oe " style="border: 1px solid rgba(0, 0, 0, 0.05); width: 699.812px; border-radius: 13px;"/></p><p><img src="https://pics4.baidu.com/feed/f3d3572c11dfa9ecdacd5c7fc0090f0c938fc1e4.jpeg@f_auto?token=af1e9b8b0d1c566c8100ea9a6d1be586" width="609" class="_1g4Ex _1i_Oe " style="border: 1px solid rgba(0, 0, 0, 0.05); width: 699.812px; border-radius: 13px;"/></p><p style="overflow-y: auto; max-width: 100%; line-height: 30px; margin-top: 0px !important; margin-bottom: 0px !important; padding: 0px !important;"><span style="max-width: 100%;">《四川律师》杂志2025年第2期再次刊登了北京德恒（成都）律师事务所李鹰律师的原创文章<span data-bjh-type="pasteStartMark" style="max-width: 100%;"></span>《数字时代消费者权益保护的制度重构与协同治理》<span data-bjh-type="pasteEndMark" style="max-width: 100%;"></span>。《四川律师》是四川省律师协会编印的，以“权威性、针对性、服务性”为口号，是全省律师加强律师行业合作交流的重要平台，是从业人员的“工具书”，会员交互的“连心桥”、行业协会的“智慧库”。<span data-bjh-type="pasteStartMark" style="max-width: 100%;"></span></span></p><p style="overflow-y: auto; max-width: 100%; line-height: 30px; margin-top: 0px !important; margin-bottom: 0px !important; padding: 0px !important;"><span style="max-width: 100%;"><span style="max-width: 100%;">全球数字经济规模已突破</span><span style="max-width: 100%;">50</span><span style="max-width: 100%;">万亿美元（</span><span style="max-width: 100%;">IMF,2023</span><span style="max-width: 100%;">），中国数字经济占</span><span style="max-width: 100%;">GDP</span><span style="max-width: 100%;">比重达到</span><span style="max-width: 100%;">41.5%</span><span style="max-width: 100%;">（中国信通院，</span><span style="max-width: 100%;">2024</span><span style="max-width: 100%;">）。在这场技术革命中，消费者权益保护面临三重制度性挑战：技术权力的结构性异化、数据要素的垄断性集聚、传统法律制度的系统性滞后。</span><span style="max-width: 100%;">2023</span><span style="max-width: 100%;">年</span><span style="max-width: 100%;">&quot;</span><span style="max-width: 100%;">双十一</span><span style="max-width: 100%;">&quot;</span><span style="max-width: 100%;">期间，某头部电商平台算法定价差异引发的价格歧视投诉量同比激增</span><span style="max-width: 100%;">270%</span><span style="max-width: 100%;">，其中苹果手机用户遭遇的差异化定价幅度最高达</span><span style="max-width: 100%;">28%</span><span style="max-width: 100%;">（国家市场监管总局专项报告）；全年互联网消费投诉突破</span><span style="max-width: 100%;">200</span><span style="max-width: 100%;">万件，个人信息泄露相关投诉占比达</span><span style="max-width: 100%;">38.6%</span><span style="max-width: 100%;">，涉及人脸识别滥用、消费画像二次销售等新型侵权形态。这些现象揭示出传统消费者保护范式在应对数字市场时的根本性失效——当平台企业通过算法黑箱重构交易权力结构，当数据要素成为新型生产资料，当数字契约取代传统意思自治，既有的制度框架已难以维系实质公平。本文基于法经济学分析框架，构建包含技术治理、制度创新、协同共治的三维解决方案，为数字时代的消费者权益保障提供系统性改革路径。</span></span></p><p><br/></p>